Главная / База знаний / Тарифы
Оплата подписки: ЮKassa, МТС Банк, крипта; продление и история
Тарифы
Способы оплаты
- ЮKassa — карты РФ и СБП;
- МТС Банк — карты;
- CryptoMus — криптовалюта (для оплаты из-за рубежа).
Доступные способы настраивает администратор платформы; на странице «Тарифы» переключатель провайдера виден, если подключено больше одного.
Как проходит оплата
- Выберите тариф и период (месяц/год, год выгоднее на ~17%).
- Нажмите «Подключить» — откроется счёт провайдера.
- Оплатите — подписка активируется автоматически в течение минуты после подтверждения платежа (вебхук провайдера).
Продление
При включённом автопродлении за 3 дня до конца срока аккаунт получает напоминание, а по истечении автоматически формируется новый счёт — останется только оплатить. Без автопродления аккаунт после истечения переводится на бесплатный «Старт» (данные сохраняются).
История и статусы
Все платежи со статусами и ссылками «Оплатить» — в разделе «Биллинг». Платёж, который «завис» в статусе ожидания больше суток, виден администратору платформы и проверяется вручную — деньги не теряются.
Не нашли ответ?
Создайте тикет в поддержке — опишите вопрос, приложите скриншот и адрес страницы.
Написать в поддержкуВсе статьи